Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen über die Website grabmal.de
Budde Grabmale GmbH & Co. KG
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unsere Website www.grabmal.de.
Vertragspartner ist:
Budde Grabmale GmbH & Co. KG
Splieterstraße 41
48231 Warendorf
Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Münster, HRA 7177
USt-IdNr.: DE275774070
Geschäftsführer: Wolfgang Budde, Steffen Robers
Individuelle Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- die Lieferung der Ware innerhalb von 5 Werktagen.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme dar.
3. Altersbeschränkung
Bestellungen sind nur durch volljährige Personen (ab 18 Jahren) zulässig. Mit Absenden der Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt per Spedition innerhalb Deutschlands frei Bordsteinkante an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bei Auswahl des optionalen Aufbaus/Montages am Friedhof erfolgt die Leistung durch unser Fachpersonal. Die hierdurch entstehenden Zusatzkosten werden Ihnen im Bestellvorgang ausgewiesen.
Der Rechnungsempfänger bleibt stets unser Vertragspartner, auch bei abweichender Lieferadresse.
6. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware bei Anlieferung und vermerken Sie erkennbare Schäden unbedingt direkt auf dem Lieferschein.
Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die äußerliche Unversehrtheit der Ware.
Spätere Reklamationen wegen Transportschäden können wir leider nicht anerkennen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Allgemeines Widerrufsrecht
Sofern es sich nicht um personalisierte oder individuell angefertigte Produkte handelt, haben Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (siehe unten, Abschnitt 7.3).
7.2 Kein Widerrufsrecht bei individuellen Anfertigungen
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die:
- nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
z. B. durch Auswahl individueller Maße, Materialien, Gravuren oder sonstiger Gestaltungselemente
(gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung und durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox im Bestellprozess stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Herstellung des individuell konfigurierten Produkts vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Sie verlieren dadurch Ihr Widerrufsrecht, sobald der Fertigungsprozess begonnen hat.
7.3 Widerrufsbelehrung für nicht personalisierte Produkte
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns:
Budde Grabmale GmbH & Co. KG
Splieterstraße 41
48231 Warendorf
E-Mail: service@grabmal.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Die rechtzeitige Absendung vor Ablauf der Frist genügt.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Rücksendung:
Die Rücksendung hat unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf, auf Ihre Kosten zu erfolgen. Organisieren wir die Rückholung, können Gebühren in Höhe von 15 % des Auftragswertes sowie Transportkosten anfallen.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.
7.4 Muster-Widerrufsformular (nur für nicht personalisierte Produkte)
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns.)
An:
Budde Grabmale GmbH & Co. KG
Splieterstraße 41
48231 Warendorf
E-Mail: service@grabmal.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
– Bestellt am: ________
– Name des Verbrauchers: ________
– Anschrift des Verbrauchers: ________
– Datum, Unterschrift (bei Brief): ________
8. Zwischenverkauf
Produkte, die als „verfügbar“ oder mit konkreter Lieferzeit gekennzeichnet sind, können Unikate sein. Ein Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Der Vertrag kommt in diesem Fall nur zustande, wenn die Ware verfügbar ist und eine Auftragsbestätigung erfolgt.
9. Materialhinweis zu Naturstein
Unsere Produkte bestehen aus Naturstein. Abweichungen in Farbe, Struktur, Maserung, Poren, Quarzadern oder Glanzgrad sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.
Natursteine können im Laufe der Zeit eine Patina entwickeln oder auf Umwelteinflüsse reagieren (z. B. durch Feuchtigkeit, Grünbelag). Dies ist ebenfalls kein Reklamationsgrund.
Die Bilder der Grabsteine werden in unserer Ausstellung in hoher Auflösung erstellt. Dennoch kann es je nach Lichteinfall zu natürlichen Farbunterschieden kommen. Die Bilder sind daher nicht farbverbindlich und stellen keinen Beanstandungsgrund bei Farbabweichungen dar
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Warendorf, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
10. Friedhofsvorschriften
Bitte beachten Sie die Vorschriften Ihres Friedhofes. Diese sind in der jeweiligen Friedhofssatzung geregelt.
